ec4u expert consulting
Vorstand
Mario Pufahl ist Buchautor, Dozent und Vorstand der ec4u expert consulting AG sowie Experte für Performancesteigerung im Vertrieb, Vertriebscontrolling und CRM.
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Mario Pufahl
Artikel des Autors
Gastbeitrag
Lehrstunde bei den jungen Wilden
24.08.2017
Der moderne Kunde recherchiert über digitale Kanäle eigenständig Produkte und schreibt lieber E-Mails, als zu telefonieren. Startups sind mit diesem Kundenverhalten groß geworden. Für den klassischen Vertrieb gibt es hier noch etwas zu lernen.